Elément clefs :

Tous jeunes de 16 à 30 ans
Parents
Prévention
Filiation : commande locale
Gestion associative : Association Nantaise des Foyers de Jeunes Travailleurs (FJT, Accès au logement, service emploi, formation, accompagnement social...)

Le constat

Comme dans beaucoup de grandes villes, les professionnels du social, les politi-ques, les militants de quartier ont constaté un accroissement des difficultés de la jeunesse une tension accrue en centre ville et dans les quartiers, une errance sans solution. Certains choisissent de reconduire ces vagabonds sur les collines environ-nantes. Mantes n'a pas de collines. Elle a donc été amenée à regarder le problème en face, puisque les structures existantes n'y suffisaient pas. Deux volontés ont présidé à la création de l'ANCRE: un groupe de réflexion municipale sur la prévention des conduites à risque des 16-25 ans, le souhait de l'Etat de développer un Point Ecoute Jeunes dans le cadre de la lune contre les toxicomanies puis de la crise des mineurs. Partant du postulat que les jeunes en crise sont aussi le symptôme d'un système social en difficulté, ils ont suggéré un lieu d'accueil, de réinvestissement de soi. Un lieu où les parents aussi pour-raient appeler, passer, comprendre. Deux ans de travail, de réflexion commune, de matu-ration lente pour une question sensible ont permis la mise en place d'un comité de pilo-tage interpartenarial qui a présidé à la création de l'ANCRE et en assure le suivi.

Principes, Modalités

Le but recherché par l'Association est d'offrir des réponses concrètes et adoptées à chaque jeune accueilli. L'ANCRE a pour mission l'écoute, le conseil et la pré-vention. L'ANCRE offre un espace d'échanges, à partir d'un accueil collectif infor-mel à des jeunes de toutes conditions, qu'ils soient en détresse morale sans expression visible, en errance manifeste, dans un état extrême ou de crise. L'ANCRE s'appuie sur des principes bien rodés par l'Association : anonymat et confidentialité, qualité de l'accueil, lieu neutre, formation des intervenants, méthodologie d'analyse et d'intervention de type systémique, mobilisation rapide de moyens matériels internes ou externes à l'association pour répondre aux besoins... L'ANCRE se propose aussi de rendre plus flexibles les prati-ques traditionnelles du travail social, de dépasser les notions de "contrat" et de "projet", de favoriser des approches plus contemporaines, s'appuyant sur les ressources des jeunes, leurs capacités d'entraide mutuelle, d'aide solidaire.

Fonctionnement

L'ANCRE est ouvert pour un accueil tous publics du lundi au vendredi de 13h30 à 18h. L'accueil est permanent, collectif et informel... Aucun service ou aide n'est proposé, les réponses concrètes ou techniques devant être trouvées dans le réseau interne ou externe à l'Association. L'ANCRE est un lieu de prévention. L'écoute est son objet. Ce n'est pas un lieu où l'on s'installe, ni un lieu à fonction curative, mais un lieu de solidarité, de médiation, de soutien collectif permettant à chacun d'être structurant pour l'autre. L'accueil est sans rendez-vous. Joute personne est considérée de la même façon. Chacun est introduit dans le groupe à son arrivée. C'est l'individu qui est considéré, pas son statut social. Pas besoin d'une demande précise pour pouvoir entrer, être accueilli, écouté.

Le public visé

L 'ANCRE s'adresse à tous les jeunes de 16 à 30 ans éloignés ou écartés des lieux d'accueil traditionnels et des circuits sociaux, quelle que soit leur origine sociale ou culturelle.
L'ANCRE se veut une balise pour toute personne qui, en centre ville, est en errance, en rupture sociale et familiale, en dépression, en interrogation... ressen-tant un mal être ou un mal de vivre et le manifestant parfois par l'usage de produits toxiques, des tentatives de suicide...
L'ANCRE s'adresse aussi à des parents ou à des proches déstabilisés par ces com-portements.
L'ANCRE s'adresse enfin à des partenaires venant chercher de l'information.

Les acteurs

L'équipe de l'ANCRE est composée de deux travailleurs sociaux, d'une se-crétaire d'accueil à mi-temps et d'un personnel d'entretien. Un des direc-teurs de l'association gestionnaire assure la direction du service. Un psychothérapeute formé à l'analyse systémique est chargé d'une supervision d'équipe une fois tous les quinze jours. Le travail porte sur les réseaux, le lien, la relation, le fonctionnement d'équipe.
Les travailleurs sociaux utilisent essentiellement le groupe comme support. Ils cherchent à intégrer tout nouvel entrant dans le cercle des présents. Une indivi-dualisation est possible ultérieurement. Les jeunes peuvent être accompagnés dans leurs démarches vers d'autres partenaires.
L'hôtesse d'accueil maintient un environnement agréable et facilite le premier contact des jeunes avec la structure.

Le partenariat

L 'ANCRE, pour être efficace a besoin de l'énergie de toutes les composan-tes locales. Plus préventive que curative, s'adressant à un public très fra-gi le, la structure met en place avec ses partenaires des procédures facili-tant l'accès aux services existants.
Par ailleurs L' ANCRE s'appuie sur l'ensemble des services de l'association ges-tionnaire et sur l'expérience d'accompagnement social du Cap Jeunes (service d'accueil et d'insertion).
La difficulté est de maintenir une cohérence dans un milieu où les options péda-gogiques et les aspirations idéologiques ne vont pas toujours dans le même sens, en particulier dans le domaine de l'insertion sociale et professionnelle.

Impacts, analyses

L'ANCRE a ouvert ses portes le 1er juin 1997. Si les sept ou huit premières semaines ont été très calmes, parfois marquées par le doute (le public, le lieu, les objectifs sont-ils bien ciblés ?...
Dès fin juillet la tendance s'est inversée et les questions aussi comment les accueillir tous, comment faire face ?...
Depuis les jeunes viennent de façon très irrégulière, moins en septembre, plus en octobre... sans qu'il semble qu'il y ait de raison objective à ces mouvements.
Après quatre mois de fonctionnement quelques tendances se dégagent :
- les personnes qui viennent ne se seraient pas adressées à un autre service aux pratiques professionnelles plus traditionnelles. Beaucoup ont baissé les bras, sont en errance sociale et personnelle ;
- la moyenne d'âge est de 24 ans ;
la plupart ont connu dans leur enfance et/ou récemment des difficultés et des violences fortes, souvent accompagnées de temps d'emprisonnement longs.

Opinions, interviews

L'ANCRE est l'aboutissement d'une réflexion menée par la Municipalité de Mantes avec le soutien du Ministère des Affaires Sociales au sujet de la Prévention primaire et secondaire des Toxicomanies. Le choix de l'Associa-tion Nantaise des Foyers de Jeunes Travailleurs est celui d'une association solide et structurée pour gérer une structure d'accueil qui soit complémentaire aux struc-tures de soin. L'objectif était d'ouvrir un lieu non formel où les jeunes en rupture sociale et familiale ou dans des conduites à risque puissent venir de façon très souple, sans rendez-vous, pour aborder toutes leurs difficultés. Ce lieu devait aussi permettre de rétablir du lien avec les adultes, les parents. Il devait enfin être implanté en centre ville pour être accessible à n'importe quel jeune de l'ag-glomération. Aujourd'hui nous avons encore un important travail de communica-tion à réaliser afin de toucher réellement le juste public, et en particulier ceux qui sont en train de se marginaliser, qui sont en cours de désafiliation ou pour les-quels la rupture avec la famille est consommée. En ce sens nous devons travailler avec les familles en menant une action très souple basée sur une écoute ni psy ni culpabilisante. L’ANCRE doit ainsi boucher un trou dans les dispositifs, et non se substituer ou reproduire ce qui existe déjà.
A ce jour on peut dire que c'est bien parti, que l'on ne s'est pas trompé sur le lieu, que le local est bien... il nous faut maintenant confirmer un démarrage plutôt prometteur.