Elément clefs :
Filiation :
collectif de travailleurs sociaux
- prévention
Public :
jeunes de moins de 21 ans,
en crise, en fugue
Type de dispositif :
- accueil / ecoute
possibilité d'hébergement
de crise
accord tacite avec Procureur de la République en cas de fugue (24 h)
Support institutionnel :
Association les Lauriers

Le constat

En 1981, les travailleurs sociaux et des associations se rencontrent pour mettre en commun réflexions et pratiques professionnelles.
Ils constatent qu'un nombre croissant d'adolescents vivent sur une "corde raide" ou rien n’est acquis, pas même leur place au sein de leur propre famille. Souvent ces situations provoquent un état de crise, une fugue. En 1986 est ouvert un Relais, lieu alternatif souple entre les familles et les institutions, lieu d'écoute, lieu ressource, lieu de prévention.

Principes, Modalités

Le Relais Accueil Jeunes est:

- un outil de prévention, au sens oû les situations d'impasse, de rupture, de fugue. "ça n'arrive pas qu'aux autres" Trouver un interlocuteur, parler, se confier… peut résoudre bien des difficultés.
- un lieu de traitement de la crise: t'aide en urgence et l'hébergement au sein de la structure n'excède jamais trois nuits qui doivent servir à remobiliser les ressources du jeune et à trouver des solutions.
- un lieu de médiation avec les parents
- un lieu d'accompagnement pour ceux qui, en plus grande difficulté, en galère, ont besoin de plus de temps. le soutien éducatif, psychologique peut aller jusqu'à trois mois.
Le Relais se veut "décalé" des institutions et du travail social "classique". Il intervient là où les autres ne sont pas et facilite chaque fois que de besoin l'accès des jeunes et/ou de leurs familles à toutes les structures existantes

Fonctionnement

Du mardi ou vendredi de 13h30 à 19 h et le samedide14h à 18 h, le Relais Accueil Jeunes reçoit sans rendez-vous jeunes ou parents. Une permanence téléphonique est assurée dans les mêmes plages horaires.
Des rendez-vous sont possibles le matin ou le soir L'hébergement d'urgence des mineurs peut durer sur place jusqu'à trois jours, y compris le week-end.
Possibilité - de "mise au vert" jusqu'à une semaine dans des familles d'accueil pour les mineurs ou d'hébergement d'urgence en FJT pendant une semaine renouvelable deux fois pour les jeunes majeurs.

Le public visé

Le Relais Accueil Jeunes s’adresse à tous les jeunes de 12 à 21 ans du département qui se sentent en difficulté, qui sont en crise, en rupture familiale. Il reçoit aussi des parents ou des familles en difficulté, en questionnement avec leur jeune
Il va en direction des jeunes à l’occasion de campagnes de prévention ou d'expositions.1 participe à la formation d'adultes en relation avec adolescents et familles (animateurs, personnel santé scolaire, enseignants…) et à des débats organisés par différentes structures avec des parents.

Les acteurs

Accueil, écoute, hébergement traitement de l'urgence sont assurés par une assistante sociale chef de service, un animateur et une éducatrice spécialisée à
mi-temps. La direction est faite par le Directeur Général de L’association Les Lauriers. Une éducatrice un CDI à 1/2 temps gère le dispositif " aider et accompagner ". Un psychologue assure la régulation de l'équipe (techniques de travail, régulation des affects….) une foie tous les quinze jours. Un superviseur réalise, au même rythme, un travail sur les pratiques à partir d'études de situation.
Les "Familles Relais" sont bénévoles Elles assurent l'hébergement le week-end ou pendant des durées inférieures à une semaine, le temps nécessaire pour trouver un hébergement un foyer ou en familled'accueil

Relais Accueil Jeunes :
700 000 F
Conseil Général :
350 000 F
DDASS : 120 000 F
Mairie : 140 000 F
Divers : 90 000 F
Aider et accompagner
CCPD : 60 000 F
Garanties Relais
Fondation de France :
30 000 F

Le partenariat

Le partenariat indispensable au Relais Accueil Jeunes est abordé dans une logique de concertation et de négociation. Il a trois objets assurer des médiations entre jeunes et services et Faciliter les relais, informer jeunes et adultes de l'existence et des missions du Relais, réfléchir à des problèmes sociaux.
Au quotidien, les partenaires sont multiples dans le champ du social, de l'éducatif ou du soin. Enfin, des coordinations plus fonctionnelles sont réalisées avec le FJT, l'ASE, le CAO, la justice et la PJJ

Impacts, analyses

Depuis 1991, la fréquentation des jeunes est en constante agmentation Ils ont essentiellement entre 16 et 20 ans Il y a autant de filles que de garçons Les filles viennent plus jeunes et sont souvent dans des situations où leur intégrité personnelle est en jeu Tous disent combien est sensible ce moment charnière, "passage de la minorité à la majorité11
A contrario ils viennent de plus en plus souvent de leur propre initiative1 montrant leurs capacités à se mobiliser et à entreprendre des démarches lorsqu'ils sont assurés de trouver dans un lieu structurant des adultes librement choisis et non stigmatisants Ils veulent dialoguer, être écoutés, respectés
Par contre après dix ans de fonctionnement deux types de questions se posent:
- la capacité du Relais à répondre à la multiplication des "mises à la porte" et du glissement d' une partie des jeunes vers l'errance;
- la difficulté toujours présente de faire accepter par le travail social "classique" une
structure qui privilégie le jeune tel qu'il est ou détriment des logiques de dispositif ou de projet. Cela s'accompagne parfois de conflits éthiques basés sur le refus de parler de ce dernier sans son accord ou de faire ce qui serait "convenable pour 1w"
Enfin le Relais confronté aux demandes croissantes des familles s'interroge fortement sur la façon de mieux répondre à une attente d'aide et de soutien à la fonction parentale

Opinions, interviews

Je suis arrivée au Relais car j'ai été renvoyée de chez moi. (e que je recherchais, c'était de trouver une aide à mes problèmes i Quand je suis rentrée, j'étais inquiète, angoissée... Au fil des heures passées, j'y ai trouvé un grand réconfort moral et une liberté d'expression, et par les éducateurs, aucune critique de ce que l'on ressentait ou éprouvait par ce que l'on avait vécu, ou de ce que l'on allait projeter de faire...
Au Relais, j'ai trouvé en premier la tranquillité puis le réconfort. Cette tranquillité est dûe tout d'abord par le calme qui règne au Relais. Ensuite, personne nous accable de questions contrairement à ceux qui nous entourent. Lorsque l'on commence à ressentir l'apaisement, c'est le début d'une nouvelle phase au Relais.
Quand on s'aperçoit que l'on est compris, il y a soulagement dans notre corps et notre tête. A ce moment naît la confiance en vous.

Une jeune