L'accueil, l'écoute et l'évaluation
(Actes du séminaire de formation à La Rochelle les 25, 26 et 27 novembre 1998)
Le troisième séminaire de "Points Jeunes Association, Recherche, Formation", le deuxième à La Rochelle, a tenté de se confronter de face avec le quotidien professionnel.
L'alternance d¹interventions de personnes extérieures et de professionnels de Points Accueil, Points Ecoute, Points Jeunes ... participe à l'élaboration d'un langage du travail social construit sur une mise en perspective des pratiques.Pour notre jeune Association, c'est une étape importante. Notre ambition est en effet double :
- être aussi en phase que possible, dans nos réponses aux problématiques contemporaines de la jeunesse ;
- participer à la construction d¹une praxis qui, tenant compte des apports des sciences sociales, est capable de s'en dégager, pour construire son langage propre interrogeant savoir-être et savoir-faire professionnels.
Nous tenons à remercier tous ceux qui nous soutiennent dans cette démarche, et en particulier la DRASS Poitou-Charentes qui a financé ce séminaire, et la DDASS 17 qui l'a soutenu. De même nous remercions tous les intervenants qui, outre l¹effort de leur intervention, ont accepté le difficile travail de réécriture de leurs propos.
Nous espérons que les lecteurs de ces actes y trouveront intérêt ... et surtout n'hésiteront pas à les questionner, à les critiquer pour avancer avec nous.
Eric Foëx
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SOMMAIRE
1 - La question de l¹accueil ou le prix à payer - Approche anthropologique et psychanalytique
M. Claude Fourcade Chef de Projet Développement Social Urbain2 - La discrétion, l'anonymat et la transparence
Guillemette Roux, Chef de service Point Jeunes La Rochelle
3 - La question de l'écoute : les fonctions de passeur, de témoins...
Marie-France Freynet, Cadre Action Sociale CAF 17, Sociologue4 - L'utilité sociale, une approche dynamique
M. Eric Foëx, Directeur de l'APAPAR La Rochelle5 - Accompagnement, médiation : gérer la complexité entre
la prééminence du sujet et l'environnement institutionnel
Marie-France Freynet, Cadre Action Sociale CAF 17, Sociologue6 - Dépasser la notion de projet éducatif, entrer dans une stratégie de projets de l¹usager
Patrick Rouyer, Chef de service Secteur Insertion Jeunes ANRS Paris7 - La question du partenariat : gestion de l'information, limites et évaluation
Michel Lemaire, Responsable service Vie Sociale Mairie de La Rochelle8 - Situé dans l'interstice institutionnel, le Point Ecoute opère sur les discontinuités du lien social
Marc Leray, Directeur du Point Ecoute Prévention Toulouse9 - Droits et devoirs de l'éducateur face à l¹usager citoyen
Jean-Pierre Chantecaille, Président de l¹APAPAR La Rochelle10 - La communication , outil d'évaluation ?
Jean-Dominique Riondet, Maître de conférence associé à l¹université de La Rochelle11 - Point Jeunes La Rochelle : une évolution de la prévention spécialisée ?
Michèle Texier, Inspecteur DSD La Rochelle12 - Point Jeunes La Rochelle : de l'expérimentation à la pérennisation
Marie-Joëlle Malivert, Conseillère Technique en travail social DDASS13 - Quelques repères de l'obligation de rendre compte
Benoît Heitz, Directeur service prévention ACODEGE Dijon